Понедельник, 19.11.2018, 17:01
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Категории раздела
Мои статьи [3]
Реклама
Наш опрос
Как часто вы обращаетесь в АДС
Всего ответов: 58
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Главная » Статьи » Мои статьи

Если прорвало трубу
  • Как бы ни хотелось в жизни избежать не очень приятных ситуаций, которые связаны с заливом квартиры, но, к большому сожалению, возникает такая ситуация, когда в квартире прорвало трубу, и мы затапливаем соседей или они затапливают нас.


Если прорвало трубу, куда необходимо обратиться?

Куда звонить если прорвало трубу?

 

Необходимо обратиться в СанТехУчасток (СТУ) ТВСК по тел. 4-08-08

  • !!! Совет: номер телефона  обслуживающей организации обычно можно найти на дверях подъезда или спросить у жильцов дома.
  • Совет: номера телефонов своего домоуправления, товарищества собственников жилья и аварийной службы должны быть всегда под рукой и на видном месте, чтобы в ситуации прорыва труб отопления или водопроводных труб не пришлось искать через справочное бюро.
  • Если не удается дозвониться в СТУ ТВСК, в будние дни можно обратиться в управляющую организацию ООО "УИ "ЖКХ-2008" по тел. 5-91-20 приемная

 

Аварии отопительных систем, кому звонить?
С юридической точки зрения отопительные системы делятся на:

внутридомовые;

внутриквартирные.

Аварии внутридомовых систем отопления.

​    Согласно закону, ответственность за техническое состояние отопительной системы каждого жилого дома, включая отопительные радиаторы, трубы в квартирах жильцов, лежит на управляющей организации и звонить, если произошла авария, необходимо непосредственно на горячую линию  вышеназванной организации.

  • Важно: если жильцы в квартирах производили замену труб или проводили их ремонт, то ответственность за случившийся прорыв несут сами владельцы квартир.
Если произошел прорыв и вода начинает заливать весь подъезд, подвал, то в такой ситуации выход только один – срочно необходимо звонить в городскую аварийную службу.
Специалисты аварийной службы приедут и устранят поломки путем перекрытия теплоносителя в систему отопления дома, а звонок будет зафиксирован и в дальнейшем станет доказательством аварии.

Аварии внутриквартирных отопительных систем

Если произошел прорыв трубы отопления внутри квартиры, то необходимо сделать следующее:
 

  •  найти место прорыва (собственная квартира или соседская);
  • позвонить в управляющую контору и сообщить о том что прорвало трубу;
  • по возможности остановить течь;
  • путем фото- и видеосъемки зафиксировать последствия залития квартиры, а также напомнить представителям управляющей конторы о том, что они должны составить акт и подписать его.
Что делать при возникновении потопа вследствие прорыва трубопроводов, куда звонить и к кому обращаться?
Алгоритм действий следующий:
  1. После устранения причины потопа, необходимо зафиксировать на фото-  или видеокамеру его последствия.
  2. Необходимо позаботится о возмещении ущерба через суд, если не получится договориться с управляющей организацией, для этого необходимо собрать необходимые документы.
  3. ​Обратиться в организацию, которая обслуживает дом. 
         Это можно сделать двумя способами:
  • формально будет достаточно позвонить в ОСМД или ЖЭУ и попросить придти и составить акт о затоплении;
  • действеннее будет придти лично в обслуживающую организацию и написать на имя начальника данной организации заявление, в котором изложить информацию о потопе и просьбу составить соответствующий документ — акт, который подтверждает факт затопления.
            Этот документ будут являться основными доказательствами в суде.

 

Совет: когда работники ЖЭКа предложат не составлять данный акт, а просто ограничиться осмотром квартиры, соглашаться на это не рекомендуется, необходимо настоять на составлении акта, потому что данный документ будет полезным при  обращении в суд.

после обращения, работники организации, которые обслуживают дом, в составе комиссии (мастер участка, главный инженер ЖЭКа, слесарь-сантехник и представитель домоуправления) должны придти в квартиру и составить акт о затоплении.
  1. В акте о затоплении квартиры должно быть следующее:
  • подробно описано случившееся в квартире (с указанием возможных причин);
  • дата составления акта;
  •  где был составлен акт (адрес квартиры);
  • фамилии и должности лиц, составляющих акт;
  • опись испорченных в результате потопа вещей (дефектная ведомость);
  • Совет: дефектная ведомость должна быть оформлена обязательно, так как она указывает на причины и характер нанесенных повреждений.
  • возможные скрытые повреждения, так как вода, которая просочилась сквозь щели, может дать о себе знать в разных местах через несколько дней.
  • Важно: данный акт должен оставаться у владельца затопленной квартиры, пока не прояснится ситуация  о возмещении причиненного ущерба.
5. После того, как акт составлен, нужно произвести оценку ущерба, который нанесен квартире. Это осуществляют  за определенные деньги специальные фирмы.​Специалисты данной организации  устанавливают стоимость повреждений и создают акты о размере ущерба, к ним прикрепляются квитанции, прайсы и так далее.
 
Совет: если затопили соседи, то имея на руках такие документы, можно попробовать еще раз договорится с ними. В основном, таких письменных доказательств достаточно, чтобы соседи согласились возместить ущерб без суда.
Если же необходимо обращаться в суд, то нужно представить такие документы:
  • исковое заявление;
  • копия свидетельства о праве собственности на квартиру или договор найма;
  • акт о затоплении жилого помещения;
  • отчет о размере ущерба (заключение независимого оценщика);
  • смета на восстановительный ремонт;
  • квитанция об уплате судебного сбора.

Чтобы не возникал вопрос: «Куда звонить прорвало трубу?»  и для избегания подобных ситуаций необходимо регулярно проводить осмотр стояков и батарей с целью профилактики прорывов трубопроводов, потому что дыры в трубах не появляются «из неоткуда». Именно попытка отсрочить ремонт и невнимательность приводят к тому, что ущерб, причиненный данной ситуацией, обойдется недешево и это без учета потраченных нервов.

Категория: Мои статьи | Добавил: adsadmin (22.08.2016)
Просмотров: 613 | Теги: куда звонить, Аварийная, телефоны ЖЭК, Прорвало трубу, что делать если прорвало трубу | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Реклама
Л'Этуаль Procanvas.ru - Постеры для интерьера